- Estão suspensos os serviços de Leitura e entrega de faturas por 15 dias a contar de 23/03/2020. O consumo será calculado pela média dos últimos 12 meses e a entrega da fatura será realizada pelos Correios. Não havendo o recebimento da fatura na data habitual, a mesma poderá ser emitida gratuitamente no site www.corsan.com.br, informando apenas o código do cliente.
- O serviço de Corte por inadimplência está suspenso por 60 dias a contar de 23/03/2020.
- A incidência de multas e juros por atraso ocorrerá normalmente.
- O faturamento para clientes "RS" (tarifa social), estará totalmente suspenso nas competências de abril, maio e junho.
O atendimento presencial está temporariamente suspenso, deste modo solicito ainda, a divulgação dos canais de relacionamento que se encontram disponíveis a toda a população (com exceção da Unidade de Saneamento que está fechada para atendimento presencial).
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